Service Guide

예약상담 전화번호

02-6941-1413

서비스 안내

산모님 건강관리 서비스

영양관리(식사), 산후부종관리(좌욕, 찜질 및 산후체조), 유방관리 및 모유수유관리(모유수유지도), 산모님과 아기가 주로 생활하는 공간의 위생과 청결을 위해 청소와 가사지원(세탁) 서비스를 제공합니다. 매일 산모님의 건강상태를 체크하며 맞춤 산후관리 서비스를 제공합니다.

신생아 건강관리 서비스

아기 목욕관리, 신생아 제대관리, 위생관리(아기 젖병소독 및 용품 관리, 아기 의류관리), 수유지원관리(수유텀과 수유량 관리), 예방접종시 병원동행, 아기체온 체크 및 아기의 건강하고 균형있는 발달을 위한 전반적인 건강관리 서비스를 제공합니다.

큰아이 부가서비스

큰아이 부가서비스를 추가 구매시 큰아이 등하원 및 등교돕기, 큰아이 어린이집(유치원) 식판과 빨대컵 및 수저통 세척, 큰아이 의류세탁 서비스, 큰아이 식사와 간식을 준비해드립니다. (※부가서비스 이용금액은 일반서비스 요금안내에서 확인하실 수 있습니다.)

표준서비스에서 제외되는 서비스

› 산모, 신생아 주생활 공간 이외 청소
다른 가족 방, 화장실, 공용공간(현관, 서재, 드레스룸, 베란다, 창고, 유리창, 마당 등), 수납공간(싱크대, 냉장고, 장롱, 찬장, 신발장 등), 기타 비일상적인 집안 대청소

› 산모, 신생아 의류 등 이외 세탁
다른 가족 빨래, 고가의류 및 대형 빨래(침구, 커튼, 신발류, 가방류, 부피 큰 계절 옷, 묵은 빨래 등)

› 산모, 신생아 이외 가족 및 친지 식사 준비
자택 외 다른 장소에서의 식사준비, 잔치음식, 저장식품(김치, 장류, 장아찌 등), 차 접대 수준을 넘는 손님 접대

› 기타
부피가 크거나 무거운 가구나 물건 옮기기, 다른 가족 돌보기, 운전 대행, 애완동물 돌보기 등

※ 본 표준서비스에 포함되지 않은 서비스(큰아이돌보기/ 기타가족 추가 지원)를 제공받을시 개인 부담으로 추가구매 가능합니다.
※ 별도의 추가계약 없이 큰아이 돌보기, 지원대상자가 아닌 기타가족 케어 등의 서비스는 불가합니다.
※ 산후관리사의 과실에 의한 고객의 피해는 배상보험에 의해 손실을 보증합니다.
※ 일시적인 병원입원, 시설입소 등의 경우에는 계약의 효력을 정지할 수 있습니다.

서비스 이용절차

Step 1 산모님 맞춤 서비스 상담
상담을 통해 산모님께 적합한 서비스 선택 후 서비스 이용 금액을 확정합니다.

Step 2 서비스 예약금 입금
선택하신 서비스 요금에 따른 예약금을 예약 당일 입금합니다.

Step 3 산후관리사 배정
예약금 입금이 확인되면 산모님의 성향과 상담내용을 기반으로 산후관리사를 배정합니다.

Step 4 서비스 시작일 지정
산모님께서 출산하시면 서비스 시작일을 확정하셔서 베이비마스터에 연락주셔야 합니다.

Step 5 서비스 이용 및 기간연장
확정하신 서비스 시작일 전날까지 정부지원은 본인부담금 잔금을 완납하신후 산후관리 서비스를 이용합니다.
만약 기간연장을 원하시면 서비스 전체 이용기간중  50% 기간이 경과하기전까지 연장의사를 말씀주시면 상담을 통해 연장 예약을 진행합니다.

Step 6 부가서비스 이용금액 정산 및 일반서비스 잔금지급
서비스 종료일에 이용하신 부가서비스 금액 및 일반서비스(기간연장) 잔금을 산후관리사님에게 직접 지급합니다.